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19. Gestión de comunicaciones con Fran González (Madrillano)

junio 1, 2020 by Nuria Hidalgo

https://randommastermind.com/podcast-player/226/19-gestion-comunicaciones-fran-gonzalez-madrillano.mp3

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Buenos días y bienvenidos a Random Mastermind, el Podcast de sesiones de mastermind con otros compañeros.

En el que Toni Colom, Diseñador gráfico, especializado en branding de negocios digitales, y Nuria Hidalgo, Asesora financiera de negocios online para emprendedores online, hacemos una nueva sesión de mastermind cada mes con un compañero diferente, hablando de un tema diferente.

En el episodio de hoy, hablamos sobre cómo gestionamos las comunicaciones con nuestros clientes o audiencia, y lo hacemos con un crack del soporte: Fran Madrillano.

Comentamos los siguientes temas:

  • Canales a través de los cuales recibimos peticiones de información: Whatsapp, Telegram, Gmail, Outlook, Instagram, etc…
  • Cómo organizamos el correo para no olvidarnos de nada. En este sentido, Fran nos recomienda una extensión de Chrome que se llama Checker Plus de Google Calendar, y que ofrece notificaciones como las que mostramos en la foto:
  • También comentamos cómo contestamos al correo: según vayan entrando, fijamos unas horas al día, aplazamos correos para evitar saturación en la bandeja de entrada…

Deberes

  • Nuria: optimizar las comunicaciones con la Suite de Microsoft.
  • Toni: Probar app Fran.
  • Fran: hacer que Audiobip sea vendible.

Rendir cuentas

  • Nuria: he creado un algoritmo para mejorar la definición de mis precios. Lo he hecho con Gravity Forms.
  • Toni: se ha hecho el test de PAS y es moderadamente sensible.
  • Vane:
    • Focalizarse en vender y crear servicios.
    • Respuesta:
      • No he llegado a los objetivos deseados como tal pero he comenzado 2 procesos que me cuestan mucho para poder llegar a ese objetivo:
        • 1- búsqueda de una nueva figura en el despacho para descargarme de ciertas tareas que me comen el día a día y
        • 2 marcarme un día fijo a la semana para crear contenidos 
      • Las 2 empezadas desde hace 2 semanas y esperando resultados

Pregunta a un compañero

  • Qué pasaría si desaparecieras 2 semanas sin avisar de tu trabajo.
  • Esto es todo, recuerda que puedes dejarnos tus comentarios más abajo, o por el canal por el que nos estés escuchando.
  • Próximo episodio contaremos con el repaso trimestral y será el 6 de julio.

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Toni y Nuria, apasionados emprendedores con ganas de aprender más.
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